POINTS PROGRAM
Last updated: October 15, 2026
What the Points Program is:
SkarbFlow Points are a discount you earn by using SkarbFlow and spend in the SkarbFlow Store. 1 point is worth R$ 0.01 off a Store purchase. Points are not money: they cannot be withdrawn, exchanged for cash or transferred to anyone.
You can see your balance, your history, the points about to expire and your referral link in My Points, in your SkarbFlow panel. Your balance is also shown at the top of the Store.
How you earn points:
There are three ways to earn points. The percentages below are the ones in force today; SkarbFlow may change them for future earnings.
1. Paying for a plan. Each paid plan shows how many points it gives. You receive them when your payment is confirmed, starting with your first payment, and again on every renewal. Plan upgrades, downgrades and plan changes do not earn points. Free plans and free trials do not earn points.
2. Renewing a monthly Store item. Every time a monthly Store item renews, you earn 3% of the net amount of that renewal (the price after taxes and card fees). The first charge of a monthly item is prorated, so points start on the first renewal.
3. Inviting friends. Share your personal invitation link (in My Points). When someone creates a new account through your link and makes their first paid plan payment, you earn a reward of 20% of the net amount of that first payment.
• The reward is held for 30 days, so that refunds and chargebacks can be settled. Then it is credited automatically.
• You can receive up to 5,000 referral points per calendar month. Anything above that is not credited or carried over to the next month, and My Points shows a notice when this happens.
• The invited person must be a new account. Referring yourself, accounts that already existed, or accounts using the same e-mail mailbox does not qualify.
• If the invited person's payment is refunded or charged back during the 30 days, your reward is reduced or cancelled. After it is credited, a refund or chargeback of that payment takes the points back.
How you use points:
Points can be used only in the SkarbFlow Store, as a partial discount on one-time purchases and on the first charge of monthly items. Plans cannot be paid with points.
• Points can pay up to 50% of an item's price. The rest is always paid by card. Some products set a lower limit or do not accept points; the Store shows this on the product.
• On the checkout card, tick the points option to see how many points will be used and how much you will pay by card.
• Points are deducted only after your card payment is confirmed. If the payment fails or you cancel, no points are used.
• Taxes and card fees are calculated on the price you actually pay after the points discount.
• Points are used from the batch that expires first.
Expiry, refunds and chargebacks:
Points expire 12 months after the day they were credited. Each credit is a separate batch with its own expiry date, and the oldest batch is always used first. We send you an e-mail 30 days before points expire, and My Points lists the next expiry dates.
Refund of a payment that earned points. If a plan payment is refunded, the points it earned are taken back in proportion to the amount refunded. If you already spent them, your balance can become negative and future earnings will first cover the difference. A full refund of a plan payment also ends that plan.
Chargeback. If a payment is disputed with your card issuer, all the points earned on it are taken back. If the payment was for a plan, the plan also ends at once and you can choose a new plan whenever you wish. If the dispute is decided in SkarbFlow's favour, the points are given back, but the plan is not restored automatically.
Refund of a purchase paid partly with points. Points are not returned automatically. Each case is reviewed, and when it is approved the points come back with their original expiry date.
Important rules:
1. Points are a discount, not money. They have no cash value, cannot be withdrawn, refunded in cash or exchanged for anything other than a discount in the SkarbFlow Store.
2. Points are personal and non-transferable. They cannot be sold, lent, given or moved to another account.
3. Inviting people does not create any work or business relationship. Sharing your link does not make you an employee, partner, representative, agent or affiliate of SkarbFlow. There is no salary, commission, exclusivity, working hours or subordination. The referral reward is a discount credit offered to customers, not payment for services.
4. No automatic return on one-time purchases. If a purchase paid partly with points is refunded, SkarbFlow reviews the case before returning any points.
5. Fair use. Points obtained through fraud, self-referral, fake accounts or any abuse of the program may be cancelled, and the related rewards refused, without notice.
6. Changes. SkarbFlow may adjust the values and rules of the program (for example the percentages, limits and expiry period) or end it. Changes apply to future earnings and purchases, and points already in your balance keep their expiry date. This page is updated whenever the rules change.
7. Adjustments. SkarbFlow may add or remove points manually to correct an error or a cancelled payment.
Questions about your balance? Contact SkarbFlow support from your panel.
PROGRAMA DE PONTOS
Última atualização: 15 de outubro de 2026
O que é o Programa de Pontos:
Os Pontos SkarbFlow são um desconto que você ganha usando o SkarbFlow e gasta na Loja SkarbFlow. 1 ponto vale R$ 0,01 de desconto em uma compra da Loja. Pontos não são dinheiro: não podem ser sacados, trocados por dinheiro nem transferidos a ninguém.
Seu saldo, histórico, pontos a vencer e link de indicação ficam em My Points, no seu painel. O saldo também aparece no topo da Loja.
Como ganhar pontos:
Os percentuais abaixo são os vigentes hoje e podem ser alterados para ganhos futuros.
1. Plano pago. Cada plano pago mostra quantos pontos concede. Você recebe quando o pagamento é confirmado, desde o primeiro pagamento e em cada renovação. Troca, upgrade e downgrade de plano, plano gratuito e período de teste não geram pontos.
2. Renovação de item mensal da Loja. A cada renovação você ganha 3% do valor líquido (preço após impostos e taxas do cartão). A primeira cobrança é proporcional, então os pontos começam na primeira renovação.
3. Indicação. Compartilhe seu link pessoal (em My Points). Quando alguém criar uma conta nova pelo seu link e fizer o primeiro pagamento de um plano pago, você ganha 20% do valor líquido desse pagamento.
• A recompensa fica retida por 30 dias, para o caso de reembolso ou contestação, e depois é creditada automaticamente.
• O limite é de 5.000 pontos de indicação por mês; o que passar disso não é creditado nem acumulado para o mês seguinte, e a tela My Points mostra um aviso quando isso acontece.
• A pessoa indicada precisa ser uma conta nova. Autoindicação, contas já existentes e a mesma caixa de e-mail não valem.
• Se o pagamento da pessoa indicada for reembolsado ou contestado nos 30 dias, a recompensa é reduzida ou cancelada. Depois de creditada, um reembolso ou contestação desse pagamento retira os pontos.
Como usar pontos:
Pontos valem somente na Loja SkarbFlow, como desconto parcial em compras avulsas e na primeira cobrança de itens mensais. Planos não podem ser pagos com pontos.
• Os pontos pagam até 50% do preço do item; o restante é sempre pago no cartão. Alguns produtos têm limite menor ou não aceitam pontos, e a Loja mostra isso no produto.
• No cartão do produto, marque a opção de pontos para ver quantos serão usados e quanto você pagará no cartão.
• Os pontos só são descontados depois que o pagamento no cartão é confirmado. Se o pagamento falhar ou você cancelar, nenhum ponto é usado.
• Impostos e taxas do cartão incidem sobre o valor que você realmente paga, depois do desconto.
• Os pontos que vencem primeiro são usados primeiro.
Validade, reembolsos e contestações:
Os pontos vencem 12 meses depois do dia em que foram creditados. Cada crédito é um lote com sua própria validade, e o lote mais antigo é sempre usado primeiro. Enviamos um e-mail 30 dias antes do vencimento, e My Points lista as próximas datas.
Reembolso de pagamento que gerou pontos. Se um pagamento de plano for reembolsado, os pontos que ele gerou são retirados na proporção do valor reembolsado. Se você já os gastou, o saldo pode ficar negativo e os próximos ganhos cobrem a diferença. O reembolso total de um plano também encerra o plano.
Contestação (chargeback). Se um pagamento for contestado junto ao emissor do cartão, todos os pontos ganhos nele são retirados. Se o pagamento for de um plano, o plano também é encerrado na hora e você pode contratar um novo plano quando quiser. Se a decisão for favorável ao SkarbFlow, os pontos são devolvidos, mas o plano não é restabelecido automaticamente.
Reembolso de compra paga em parte com pontos. Os pontos não voltam automaticamente. Cada caso é analisado e, se aprovado, os pontos voltam com a validade original.
Regras importantes:
1. Pontos são desconto, não dinheiro. Não têm valor em dinheiro e não podem ser sacados nem trocados por nada além de desconto na Loja SkarbFlow.
2. Pontos são pessoais e intransferíveis. Não podem ser vendidos, emprestados, doados ou movidos para outra conta.
3. Indicar pessoas não cria vínculo de trabalho nem de negócios. Compartilhar seu link não torna você empregado, sócio, representante, agente ou afiliado do SkarbFlow. Não há salário, comissão, exclusividade, horário ou subordinação. A recompensa de indicação é um crédito de desconto oferecido a clientes, não pagamento por serviços.
4. Sem devolução automática em compras avulsas. Se uma compra paga em parte com pontos for reembolsada, o SkarbFlow analisa o caso antes de devolver pontos.
5. Uso justo. Pontos obtidos por fraude, autoindicação, contas falsas ou qualquer abuso podem ser cancelados, e as recompensas relacionadas recusadas, sem aviso.
6. Alterações. O SkarbFlow pode ajustar valores e regras do programa (percentuais, limites, validade) ou encerrá-lo. As mudanças valem para ganhos e compras futuros; os pontos já existentes mantêm sua data de validade. Esta página é atualizada sempre que as regras mudarem.
7. Ajustes. O SkarbFlow pode adicionar ou remover pontos manualmente para corrigir um erro ou um pagamento cancelado.
Dúvidas sobre seu saldo? Fale com o suporte do SkarbFlow pelo painel.